Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Nutzungsbedingungen regeln die Beziehungen mit den Nutzern. Dabei kommt dem Bestell-, Zahlungs-, Vertragskündigungs- und Reklamationsvorgang eine zentrale Bedeutung zu. Gemäß den Regelungen des Konsumentenschutzgesetzes finden Sie am Ende des Dokuments auch die Vertragsrücktritts- und Beschwerdeformulare, zu deren Veröffentlichung Sie gesetzlich verpflichtet sind.

Darüber hinaus regeln die Nutzungsbedingungen geistige Eigentumsrechte sowie die Regelungen zur Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Auch die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist im Gesetz geregelt und das Verfahren kann nahezu keine Änderungen zulassen.

LIEFERUNG

In diesem Abschnitt werden die Einzelheiten der Lieferung angegeben. Bitte beachten Sie, dass es nicht erforderlich ist, das konkrete Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, oder die genauen Zeiten, zu denen Sie Bestellungen bearbeiten, anzugeben. Sollten Sie sich dennoch für den Beitritt entscheiden, ist alles Geschriebene für Sie verpflichtend.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND COOKIES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten keine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten! Sie können sich mit der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten von AutoKissen vertraut machen.

AutoKissen-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN regeln die Beziehung zwischen „Ven Trade Group EOOD“, im Folgenden „AutoKissen“ genannt, einerseits und den Nutzern der auf der Website befindlichen Internetseiten und Dienste (im Folgenden „Nutzer“ genannt) auf der anderen Seite die andere Hand.

Ven Trade Group EOOD ist ein nach dem Handelsrecht der Republik Bulgarien unter der Nummer EIK BG206980983 eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Sitz und Verwaltungsadresse: BULGARIEN Region Varna, Gemeinde Varna, Stadt Varna 9000, Bezirk Vladislav Varnenchik, Ul. PERPERIKON Nr. 4

Bitte lesen Sie die veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig durch, bevor Sie die auf der Website angebotenen Informations- und kommerziellen Dienste (kurz: Dienste) nutzen. Durch den Besuch der Website verpflichtet sich jeder Benutzer automatisch zur Einhaltung der nachstehend beschriebenen Bedingungen.

Dieses Dokument enthält Informationen über die Aktivitäten von „AutoKissen“ und die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der von „AutoKissen“ bereitgestellten Dienste, die die Beziehung zwischen uns und jedem unserer Nutzer regeln.

Die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine notwendige und zwingende Voraussetzung für den Vertragsschluss zwischen dem Nutzer und „AutoKissen“.

Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten auf der Grundlage des zwischen ihm und „AutoKissen“ geschlossenen Vertrags verarbeitet werden: Name, Adresse, Telefon, E-Mail.

DEFINITIONEN

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die folgenden Begriffe im folgenden Sinne zu verstehen:

Website – www.auto-kissen.com und alle seine Unterseiten.

Verbraucher – ist jede natürliche Person, die Waren erwirbt oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden, sowie jede natürliche Person, die als Vertragspartei nach diesem Gesetz außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Nutzungsbedingungen, Registrierungs- und Lieferregeln, freiwilliger Streitbeilegung, Vertragskündigungs- und Umtauschformularen sowie aller anderen rechtsverbindlichen Informationen auf der Website.

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine natürliche Person, die Aufschluss über ihre physische, psychische, psychische, familiäre, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität geben.

Waren sind materielle bewegliche Sachen, mit Ausnahme von Gegenständen, die durch Zwangsvollstreckung oder durch andere Maßnahmen gesetzlich zugelassener Stellen verkauft werden, sowie Gegenstände, die zu Gunsten des Staates zurückgelassen oder beschlagnahmt werden und von staatlichen Behörden zum Verkauf angekündigt wurden.

Dienstleistung – jede materielle oder geistige Tätigkeit, die selbstständig ausgeübt wird, für eine andere Person bestimmt ist und deren Hauptzweck nicht die Übertragung des Besitzes an einem Gegenstand ist.

Kaufvertrag – ein Vertrag, bei dem der Händler das Eigentum an Waren auf den Verbraucher überträgt oder sich dazu verpflichtet, und der Verbraucher den Preis dafür zahlt oder sich dazu verpflichtet, zu zahlen, einschließlich Verträgen, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben.

Dienstleistungsvertrag – ein Vertrag, bei dem es sich nicht um einen Kaufvertrag handelt, bei dem der Händler dem Verbraucher eine Dienstleistung erbringt oder sich dazu verpflichtet, und der Verbraucher dafür den Preis zahlt oder sich zu deren Zahlung verpflichtet.

Verfahren zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten – Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, das den Anforderungen dieses Gesetzes entspricht und von einer Behörde zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten durchgeführt wird.

BEREITGESTELLTE DIENSTLEISTUNGEN

Kunst. 1. Auf der Website haben Benutzer die Möglichkeit, Verträge über die Dienstleistung, den Kauf und Verkauf sowie die Lieferung der von „AutoKissen“ angebotenen Waren und Dienstleistungen abzuschließen.

BEFEHL

Kunst. 2. (1) Über die Oberfläche der Website „AutoKissen“ schließen Nutzer mit „AutoKissen“ Verträge über die angebotenen Waren und Dienstleistungen ab.

(2) Der Vertrag über den Kauf und Verkauf von Waren oder über Dienstleistungen kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch „AutoKissen“ zustande.

(3) Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestimmten Produkts oder der Unmöglichkeit, eine bestimmte Dienstleistung auszuführen, behält sich „AutoKissen“ das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

(4) Nach Auswahl einer oder mehrerer auf der Website „AutoKissen“ angebotener Waren oder Dienstleistungen muss der Nutzer diese zu seiner Liste der zum Kauf angebotenen Waren oder Dienstleistungen hinzufügen.

(5) Der Nutzer muss Daten angeben, um die Lieferung durchzuführen und eine Zahlungsart und einen Zeitpunkt für die Zahlung des Preises auszuwählen. Anschließend muss er die Bestellung über die Benutzeroberfläche der Website bestätigen.

(6) Bei der Bestellung erhält der Nutzer per E-Mail eine Bestätigung, dass seine Bestellung angenommen wurde.

Kunst. 3. (1) „AutoKissen“ hat das Recht, den Abschluss eines Vertrages mit einem falschen Nutzer abzulehnen.

„AutoKissen“ hat das Recht, einen Benutzer in folgenden Fällen als falsch zu behandeln:

1. es liegt ein Verstoß des Nutzers gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor;

2. eine unkorrekte, arrogante oder unhöfliche Haltung gegenüber den Vertretern von „AutoKissen“ festgestellt wurde;

3. systematische Missbräuche des Nutzers gegenüber „AutoKissen“ festgestellt wurden.

PREISE

Kunst. 4. (1) Die Preise der angebotenen Waren oder Dienstleistungen entsprechen denen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website „AutoKissen“ angegeben sind, sofern kein offensichtlicher Irrtum vorliegt.

(2) Die Preise der Waren und Dienstleistungen verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit ihre Erhebung vorgesehen ist.

Kunst. 5. „AutoKissen“ behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website angebotenen Waren und Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern; solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits getätigte Bestellungen.

Kunst. 6. (1) „AutoKissen“ kann gemäß der bulgarischen Gesetzgebung und den von „AutoKissen“ festgelegten Regeln Rabatte für die auf der Website angebotenen Waren und Dienstleistungen gewähren. Die für solche Rabatte geltenden Regeln finden Sie dort, wo der Rabatt angezeigt wird. Rabatte können in unterschiedlicher Form gewährt werden (z. B. Werbeaktionen, Treuerabatte, die einzeln, nach dem Zufallsprinzip oder aufgrund der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Kundenbefragung gewährt werden).

(2) Verschiedene Rabattarten sind bei der Bestellung und dem Kauf desselben Produkts/dieser Dienstleistung nicht kombinierbar.

ZAHLUNG

Kunst. 7. Wenn der Benutzer aus irgendeinem Grund ein Produkt oder eine Dienstleistung mit Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags zurücksendet, wird der erstattungsfähige Preis um den Wert des erhaltenen Rabatts für das Produkt oder die Dienstleistung und nur um den Betrag reduziert Tatsächlich gezahlte Beträge werden erstattet.

Kunst. 8. Der Benutzer kann den Preis der bestellten Waren/Dienstleistungen bezahlen, indem er eine der auf der Website aufgeführten Optionen nutzt. Auf der Website ist die Zahlung per Nachnahme möglich.

Preisbildung

Die Preise im E-Shop sind Endpreise, inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten.

Rechnungen

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Proforma-Rechnung über den Bestellwert. Die Originalrechnung sowie das Abnahme- und Übergabeprotokoll werden bei Lieferung versandt.

Erhebung der Mehrwertsteuer

Alle Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Verkauf von Waren ohne Zahlung der Mehrwertsteuer auf den Preis wird nicht durchgeführt.

Kunst. 9.   Wählt der Nutzer die Option der Lieferung per Kurier und der Zahlung per Nachnahme, muss er den Preis der bestellten Artikel zusammen mit den Lieferkosten bei Erhalt der Ware an den Kurier zahlen.

Kunst. 10. Wenn der Nutzer eine Zahlungsmethode wählt, bei der ein Drittzahlungsdienstleister zum Einsatz kommt, kann der Nutzer an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Gebühren dieses Drittanbieters gebunden sein.

Kunst. 11. „AutoKissen“ ist nicht verantwortlich, wenn eine Zahlungsmethode, an der ein Drittzahlungsdienstleister beteiligt ist, aus Gründen, die AutoKissen nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar ist oder anderweitig nicht funktioniert.

VERZICHT UND ERSATZ

Kunst. 12. Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Annahme der Ware durch den Nutzer oder einen Dritten und im Falle eines Dienstleistungsvertrags ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Entschädigung oder Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten – ab Abschluss des Servicevertrages.

Kunst. 13. Um sein Recht gemäß dieser Klausel auszuüben, muss der Nutzer „AutoKissen“ unmissverständlich über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, unter Angabe der Waren/Dienstleistungen, die er zurückgeben möchte, unter Angabe aller Einzelheiten der getätigten Bestellung und Lieferung informieren , einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Inhalt und Wert der Bestellung, Angaben zur Person, die die Bestellung aufgegeben hat, Angaben zur Person, die die Lieferung angenommen hat, und Lieferdatum.

Kunst. 14. Der Nutzer ist verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden, unbedingt zusammen mit der Quittung und der Rechnung, falls vorhanden, indem er sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum an „AutoKissen“ oder eine von dieser autorisierte Person übergibt an dem der Nutzer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag durch Anruf ausgeübt hat.

Kunst. 15. Bei der Rücksendung muss sich die Ware in der Originalverpackung befinden, ohne Gebrauchsspuren oder Beschädigungen im kaufmännischen Erscheinungsbild.

Kunst. 16. „AutoKissen“ ist berechtigt, die Rückerstattung von Zahlungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Ware aufzuschieben, je nachdem, welches der beiden Ereignisse früher eingetreten ist.

Kunst. 17. Kommt der Nutzer seiner Verpflichtung zur Rückgabe der Ware nicht nach, ohne „AutoKissen“ über die Verzögerung zu informieren und ohne einen triftigen Grund dafür anzugeben, wird davon ausgegangen, dass er seine Widerrufserklärung zurückgezogen hat der Vertrag.

Kunst. 18. Wenn „AutoKissen“ im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung Aufwendungen entstanden sind und der Nutzer vom Vertrag zurücktritt, ist „AutoKissen“ berechtigt, den entsprechenden Betrag für die entstandenen Aufwendungen einzubehalten oder deren Zahlung zu verlangen.

Kunst. 19. Der Nutzer hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertragsgegenstand:

1.  für die Erbringung von Dienstleistungen, bei denen die Dienstleistung vollständig erbracht und mit deren Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Nutzers und seiner Bestätigung begonnen wurde, dass ihm bekannt ist, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Nutzer verliert Händler;

2.  für die Lieferung von Waren, die auf Bestellung des Nutzers oder nach seinen individuellen Wünschen angefertigt werden;

Kunst. 22. „AutoKissen“ erstattet dem Nutzer den von ihm für die zurückgegebenen Waren gezahlten Preis.